郑州市税务局第一税务分局:邀请税务体验师实地“打卡” 促纳税服务质量再提升 今头条
河南日报 2023-05-12 16:56:15
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郑州市税务局第一税务分局:邀请税务体验师实地“打卡” 促纳税服务质量再提升
提升纳税服务质量,5月11日,郑州市税务局第一税务分局以“便民办税春风行动”为契机,邀请8名企业财务人员代表,以“税务体验师”的身份来到该局办税服务厅,实地打卡交流意见,助力纳税服务再提升。
活动现场,税务引导员首先向税务体验师们介绍了办税服务厅各功能区域布置、各类办税标识设置情况、纳税服务品牌及团队建设。紧接着,邀请税务体验师现场登录个税APP进行个税汇算;登录电子税务局申报所得税汇算,引导其使用政策风险提示服务开展数据逻辑关系自查。座谈会现场,税务人员讲解了社保费缴纳、查询途径,切实让税务体验师们感受到了税费缴纳的便利和快捷。
参观体验活动结束后,该局为税务体验师们颁发了聘任证书,邀请大家根据亲身体验,用心填写调查问卷,建真言、献良策,为共谋发展增添“税动力”。与会代表纷纷表示,税务部门的服务越来越贴心,落实税费政策越来越精准,宣传辅导越来越及时。对于自己能成为税务体验师感到光荣,也感到了责任和担当。今后,将会正确行使税务体验师的权利,与税务部门共同努力,共同助力税费精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级,实现纳税人缴费人整体办税缴费体验再优化、再提升。(张聪聪)